Dernière mise à jour : [EFFECTIVE_DATE]

Modèle en cours de validation juridique. Ce document est un projet destiné à être vérifié et adapté par un conseil juridique qualifié dans chaque pays concerné avant toute publication. Il ne constitue pas un avis juridique.

Politique relative aux cookies

[LEGAL_ENTITY] (« nous »), éditeur de [TRADING_NAME], utilise un ensemble minimal de cookies et de technologies de stockage local. La présente politique explique ce que sont ces technologies, lesquelles nous employons, à quelles fins, pendant combien de temps, et comment vous pouvez les contrôler. Elle complète notre Politique de confidentialité.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ou un stockage local ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil par un site web. Le stockage local (« local storage » / « session storage ») est un espace similaire, géré par votre navigateur, dans lequel une application web peut enregistrer de petites informations (par exemple un jeton de connexion ou une préférence de langue). Ces technologies permettent au service de fonctionner, de vous garder connecté et de mémoriser vos choix. Dans la présente politique, le terme « cookies » désigne l'ensemble de ces technologies, sauf précision contraire.

2. Notre approche : le strict nécessaire

Sales Pro App est un outil professionnel. Nous n'utilisons que les éléments strictement nécessaires au fonctionnement du service. En particulier :

La console web conserve vos jetons d'authentification et votre préférence de langue dans le stockage local de votre navigateur, afin de vous garder connecté et d'afficher la bonne langue.
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de traceurs tiers ni de profilage marketing par défaut.
Nous ne vendons ni ne partageons ces données à des fins publicitaires.

3. Cookies et stockage que nous utilisons

Clé	Type	Finalité	Durée
spa.access	Stockage local — strictement nécessaire	Jeton d'accès qui vous authentifie auprès de l'API pendant votre session de travail.	Jusqu'à la déconnexion ou l'expiration du jeton ; supprimé si vous videz le stockage du navigateur.
spa.refresh	Stockage local — strictement nécessaire	Jeton de rafraîchissement qui renouvelle votre accès sans nouvelle saisie du mot de passe.	Jusqu'à la déconnexion ou la révocation du jeton.
spa.user	Stockage local — strictement nécessaire	Profil minimal de l'utilisateur connecté (identité, rôle) pour afficher l'interface adaptée.	Jusqu'à la déconnexion.
spa.lang	Stockage local — préférence	Mémorise la langue choisie dans la console (français ou anglais).	Persistant jusqu'à modification ou effacement.
spa.landing.lang	Stockage local — préférence	Mémorise la langue choisie sur le site public et les pages légales.	Persistant jusqu'à modification ou effacement.

Ces clés sont déposées par notre propre service ; il ne s'agit pas de cookies tiers. Les jetons d'authentification sont indispensables : sans eux, vous ne pourriez pas rester connecté au service.

4. Consentement

Conformément aux règles applicables en matière de communications électroniques et de protection des données — notamment la directive ePrivacy et le RGPD dans l'Espace économique européen, ainsi que la Convention de Malabo de l'Union africaine, l'Acte additionnel de la CEDEAO et les lois nationales de protection des données (par exemple la NDPA nigériane, l'Act 843 ghanéen, la loi kényane de 2019, la POPIA sud-africaine) — le consentement n'est pas requis pour les cookies et le stockage strictement nécessaires au fonctionnement d'un service que vous avez demandé.

En revanche, si nous introduisions à l'avenir des cookies d'analyse d'audience ou de marketing non essentiels, nous recueillerions votre consentement préalable au moyen d'un bandeau ou d'un panneau de préférences, et vous pourriez le retirer à tout moment. À ce jour, aucun cookie de ce type n'est utilisé.

5. Comment contrôler les cookies

Vous gardez la maîtrise de ces technologies :

Se déconnecter de la console supprime les jetons d'authentification stockés.
Votre navigateur vous permet de consulter, bloquer ou effacer les cookies et le stockage local (généralement dans les rubriques « Confidentialité », « Sécurité » ou « Données des sites »). La suppression du stockage propre à Sales Pro App vous déconnectera et effacera votre préférence de langue.
Le blocage du stockage strictement nécessaire empêchera le bon fonctionnement de la console : vous ne pourrez pas rester connecté.

6. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous introduisons de nouvelles technologies. Toute modification importante sera signalée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

7. Nous contacter

Questions sur cette politique : [SUPPORT_EMAIL]. Pour vos droits sur les données personnelles, voir la Politique de confidentialité.

Last updated: [EFFECTIVE_DATE]

Draft pending legal review. This document is a working draft to be verified and localised by qualified legal counsel in each country of operation before publication. It is not legal advice.

Cookie Policy

[LEGAL_ENTITY] (“we”, “us”), the publisher of [TRADING_NAME], uses a minimal set of cookies and local-storage technologies. This policy explains what these technologies are, which ones we use, for what purpose, for how long, and how you can control them. It complements our Privacy Policy.

1. What are cookies and local storage?

A cookie is a small text file placed on your device by a website. Local storage (and session storage) is a similar browser-managed space in which a web application can save small pieces of information — for example a sign-in token or a language preference. These technologies let the service work, keep you signed in, and remember your choices. In this policy, “cookies” refers to all of these technologies together, unless stated otherwise.

2. Our approach: strictly necessary only

Sales Pro App is a professional tool. We use only the items strictly necessary to run the service. In particular:

The web console keeps your authentication tokens and your language preference in your browser's local storage, so as to keep you signed in and show the correct language.
We do not use advertising cookies, third-party trackers, or marketing profiling by default.
We do not sell or share this data for advertising purposes.

3. Cookies and storage we use

Key	Type	Purpose	Duration
spa.access	Local storage — strictly necessary	Access token that authenticates you to the API during your working session.	Until sign-out or token expiry; removed if you clear browser storage.
spa.refresh	Local storage — strictly necessary	Refresh token that renews your access without re-entering your password.	Until sign-out or token revocation.
spa.user	Local storage — strictly necessary	Minimal profile of the signed-in user (identity, role) to render the right interface.	Until sign-out.
spa.lang	Local storage — preference	Remembers the language chosen in the console (French or English).	Persistent until changed or cleared.
spa.landing.lang	Local storage — preference	Remembers the language chosen on the public site and legal pages.	Persistent until changed or cleared.

These keys are set by our own service; they are not third-party cookies. The authentication tokens are essential: without them, you could not stay signed in to the service.

4. Consent

In line with the rules on electronic communications and data protection — including the ePrivacy Directive and the GDPR in the European Economic Area, as well as the African Union Malabo Convention, the ECOWAS Supplementary Act, and national data-protection laws (for example Nigeria's NDPA, Ghana's Act 843, Kenya's 2019 Act, South Africa's POPIA) — consent is not required for cookies and storage that are strictly necessary to deliver a service you have requested.

By contrast, if we introduced non-essential analytics or marketing cookies in the future, we would obtain your prior consent through a banner or preference panel, and you could withdraw it at any time. As of today, no such cookies are used.

5. How to control cookies

You remain in control of these technologies:

Signing out of the console removes the stored authentication tokens.
Your browser lets you view, block, or clear cookies and local storage (usually under “Privacy”, “Security”, or “Site data”). Clearing Sales Pro App's own storage will sign you out and erase your language preference.
Blocking strictly-necessary storage will prevent the console from working: you will not be able to stay signed in.

6. Changes

We may update this policy, for example if we introduce new technologies. Material changes will be flagged on this page with a new “last updated” date.

7. Contact us

Questions about this policy: [SUPPORT_EMAIL]. For your personal-data rights, see the Privacy Policy.